El Gerente General de IBM Global Technology Services, Rodrigo Kede, compartió en entrevista realizada en nuestro portal de noticias America Digital News TV, las estrategias de innovación corporativa basadas en soluciones cognitivas de Inteligencia Artificial, que permiten a los líderes empresariales realizar las mejores inversiones en plataformas tecnológicas y potenciar el crecimiento de sus negocios en la era digital.
La inteligencia artificial continúa revolucionando el mundo y cada día más empresas están utilizando esta tecnología en sus procesos productivos. Desde los bancos que integran IA para gestionar sus plataformas financieras, hasta las empresas de productos de consumo que incorporan chat bots para transformar la atención al cliente; la inteligencia artificial se está apoderando de las industrias mediante la capacidad de recolección, análisis y aprendizaje de grandes volúmenes de datos. Gracias a los sistemas cognitivos de Inteligencia Artificial las empresas pueden detectar tendencias, matrices de negocios y proporcionar insights para ayudar a los profesionales a mejorar los flujos de trabajo, los tiempos de respuesta y las experiencias de los clientes.
En este sentido, el representante de IBM afirma que la inteligencia artificial aplicada en los procesos de las empresas «tiene que ser desarrollada en ámbitos muy especializados para cada sector, tiene que ayudar a tomar decisiones complejas e integradas con las áreas productivas, de esta forma, las compañías pueden competir en mercados económicos que demandan una mayor flexibilidad y agilidad de servicios. “La Inteligencia Artificial es la ventaja que necesitan las pequeñas y grandes empresas para sacar partido de la información que ahora está al alcance de todos, su adaptación a diferentes industrias es una forma de permitir que todo el mundo llegue a mejorar su trabajo diario”, resalta el experto.
Rodrigo Kede, comenta que IBM permite mejorar la experiencia de sus clientes a través de la tecnología y digitalización de su plataforma, con una amplia gama de servicios de consultoría que optimizan las nuevas tecnologías de información utilizando Inteligencia Artificial, con servicios automatizados que permiten el crecimiento empresarial en el mundo globalizado.
El objetivo de IBM es llevar su inteligencia artificial a toda clase de sectores y procesos, desarrollando soluciones específicas para las necesidades de cada cliente.
Si deseas conocer las últimas innovaciones en Inteligencia Artificial, no dejes de ver la entrevista en nuestro medio de noticias www.news.america-digital.com, con el experto de IBM, quien te mostrará las aplicaciones de IA que necesitas para potenciar la productividad de tu empresa.
Rodrigo Kede Lima es el General Manager de IBM Services para Norteamérica. Es un reconocido experto en tecnologías de la información, trabaja asesorando Gobiernos y Grandes corporaciones en sus procesos de Transformación Digital.
Observa el testimonio de Rodrigo Kede durante su participación en el Congreso Latinoamericano Tecnología y Negocios America Digital:
Las nuevas tecnologías continúan revolucionando los grandes mercados económicos; desde el desarrollo de aplicaciones Blockchain, Inteligencia Artificial, Cloud, Big Data, e-Commerce y su impacto en la transformación de los procesos de negocios, hasta la unión de la tecnología, comunicaciones y marketing digital para el posicionamiento de las marcas, serán algunos de los temas relevantes en el C-Level Forum del 5° Congreso Latinoamericano Tecnología y Negocios America Digital 2019, donde los líderes de innovación de las 1.000 mayores empresas de Latinoamérica tendrán la oportunidad de compartir con los expertos de las principales compañías tecnológicas globales como, Intel, Google, Amazon, Microsoft, Tableau, Zendesk, Tivit, Telefónica, Tech Mahindra, que los ayudarán en la aplicación de las nuevas tecnologías, para optimizar los procesos productivos y transformación digital de sus empresas.
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