#customersupport #banking #ai

Sebastián Galli, destacado emprendedor e inversor, ha marcado una notable trayectoria enfocada en revolucionar la experiencia del cliente y la innovación tecnológica. En su papel de cofundador y Director de Producto en Hikko, lideró con éxito el desarrollo de productos orientados al servicio al cliente y la automatización, dirigidos a los mercados de Latinoamérica y Estados Unidos. Recientemente vendió su compañía a Deliveryhero para transformar la asistencia en línea.

 CONFERENCIA
¿Banca Conversacional, la nueva UX?

Cómo la inteligencia artificial generativa puede revolucionar la experiencia del cliente en la banca, abordando los desafíos actuales como la falta de personalización y las dificultades en el manejo de solicitudes complejas. A través de un enfoque innovador que prefiere la automatización a la deflección.