Es el tercer año que VZOR está presente en America Digital, y frente a un mundo de cambios que plantean muchas interrogantes y desafíos que requieren apostar por un futuro exitoso, Marcelo Ravilet CEO y Nelson Avilés Director Comercial de VZOR, reflexionan sobre el aporte que VZOR Suite debe realizar a la sociedad a través de las Tecnologías de Información a la continuidad operacional que hoy exigen las empresas
Para Marcelo Ravilet, actualmente el desafío de las organizaciones es seguir operando, de tal forma que puedan cumplir con la promesa de servicio que éstas le realizan a los usuarios. «Nuestra empresa lo sabe perfectamente cuando hace 8 años se desarrolló VZOR Suite 1.0 y facilitó una solución que permite monitorear en 360º los servicios de las organizaciones de manera unificada (monitoreo 2.0), logrando una mirada End to End, lo que incrementa fuertemente la productividad de los activos digitales de nuestros clientes».
«De allí que VZOR está liberando el primer Módulo de Monitoreo Predictivo de la Región de Latinoamérica, que permitirá que las organizaciones prevean cuando tendrán un fallo y puedan proactivamente y de manera temprana, tomar acciones concretas para disminuir las probabilidades de caídas de la infraestructura, software y procesos a las organizaciones, optimizando su nivel de servicio a clientes», agrega Marcelo.
Por su parte Nelson Avilés, comenta:«Hoy con el desafío post covid y el vuelco de los usuarios hacia los canales digitales de las organizaciones, nuestra empresa tiene claro que no es suficiente detectar inmediatamente las fallas y solucionarlas. Hoy es necesario evitar las fallas y caídas de servicio lo más tempranamente posible, y en eso la empresa ha invertido recursos humanos y financieros incorporando a suite una nueva y potente funcionalidad basada en deep learning».
«VZOR apuesta fuertemente por el futuro y actualmente dispone de una red de canales venta y pots-venta desde Chile hasta Centroamérica, lo que le ha permitido posicionarse a nivel de la región de forma amplia y mantener el nivel de calidad de servicio que nuestros clientes esperan. Estamos seguros que estas noticias que estamos anunciando en este evento pondrán a nuestros clientes muy contentos, ya que contarán con una funcionalidad única en la nueva versión VZOR Suite 3.0 IA, que posicionan a nuestra empresa como líder en el hemisferio sur», finaliza Nelson.
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