La transformación digital en la industria retail se presenta como un desafío complejo pero lleno de oportunidades. En esta conversación, destacados profesionales del comercio electrónico discutieron cómo la integración del mundo digital y presencial está remodelando el sector. Aquí, exploramos las opiniones y experiencias de líderes de la industria que han enfrentado y superado estos
En los últimos 20 años hemos vivido la revolución del comercio electrónico en la vida de las personas, desde el inicio cuando las empresas buscaban convencer a los consumidores de que comprar por internet sin ver/recoger/sentir sería factible, ¿comprar una zapatilla sin probársela? Hoy en día, donde la compra digital es muchas veces la primera
Para ningún negocio es secreto que los empleados de atención al cliente son un elemento vital de su marca, llevan a cabo sus tareas y asumen diversas responsabilidades, mientras hacen todo lo posible para lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal Ya sea por cambios en las expectativas del cliente o