#Ciberseguridad #Fraude #TransformaciónDigital

Profesionalmente se ha desarrollado en consultoría local e internacional y hace más de 15 años que trabaja en el sector de telecomunicaciones, liderando áreas como Simplificación Operacional, Supply Chain, Operaciones y Transformación Digital. Destaca por la capacidad de construir ecosistemas colaborativos y desarrollar equipos ágiles, flexibles y autónomos. Su enfoque está en la experiencia del cliente y mejora continua de procesos de extremo a extremo.

CONFERENCIA

• El fraude sabe más de ti que tu compañía de teléfono

¡Descubre cómo las normativas pueden convertirse en un motor de innovación y liderazgo en la era digital!

En un mundo hiperconectado, donde la seguridad y la experiencia del cliente se entrelazan, esta charla explora cómo la verificación de identidad y la firma digital están revolucionando la confianza empresarial.

A través de un caso de éxito del sector Telco en Chile, se presentará un enfoque práctico sobre cómo estas herramientas mejoran la relación con el cliente y garantizan el cumplimiento normativo respondiendo a nuevas regulaciones, como la nueva Resolución N°566/2024, que redefine las interacciones cliente-empresa.

Esta normativa, impulsada por los crecientes riesgos de seguridad digital, establece requisitos estrictos para la verificación de identidad, previniendo fraudes, protegiendo datos personales y asegurando transacciones seguras.