Jason Maynard, Vicepresidente de producto de Zendesk, compañía de software para servicio y atención al cliente, pionera mundial en el desarrollo de sistemas de Customer Experience, autoservicio y automatización, explicó en America Digital el funcionamiento de las aplicaciones de Inteligencia Artificial que permite a las empresas mejorar la experiencia del cliente, a través de la
La migración de los gobiernos digitales hacia la nube ya comenzó y no se detendrá. Esta revolución viene impulsada por ventajas competitivas como la escalabilidad, rapidez y mejoras significativas en la respuesta a la ciudadanía, así como el ahorro en costos operacionales y la innovación en términos de infraestructura. Con la implementación de la tecnología
Reuniones del 12 al 26 de Agosto 2019 serán sostenidas en Ciudad de México, y del 2 al 6 Septiembre en Miami, con autoridades, CEOs, VPs y Stakeholders de la Industria Tech, con el objetivo de abrir las oportunidades de negocio sobre US$100 billones en transformación digital que ofrece el  5to Congreso America Digital 2019
La digitalización de la banca es una realidad que llegó para transformar en forma radical la prestación de servicios financieros, incrementando la competencia en el sector, permitiendo ampliar la inclusión, la evolución en la diversidad y calidad de los productos, la reducción de costos y la mejora en la experiencia del usuario.   El concepto
John Hampton es el Director de Desarrollo Comercial y Ventas Globales en AMD. Dirige la estrategia de negocios comerciales de la compañía con sus socios OEM. También lidera las relaciones comerciales con los mayores clientes de AMD alrededor del mundo. AMD es una de las mayores empresas del mundo en la creación de procesadores y circuitos integrados.   En
Chile continúa a la vanguardia en la implementación de nuevas e innovadoras tecnologías relacionadas con Blockchain en el sector financiero; el país austral marca un nuevo hito de innovación al posicionarse como el primer país de la región en utilizar esta tecnología en los procesos de mercado de valores.     Observa a continuación la Conferencia
America Digital ha liberado al público la conferencia del experto en Ciudades Inteligentes Pedro Vidal, Coordinador Nacional del programa Smart City de CORFO, la Corporación de Fomento de la Producción del Gobierno de Chile.   Observa conferencia completa a continuación y conoce cómo el programa Sé Santiago Smart City de Corfo impulsa el emprendimiento y la innovación
Comité Organizador ha liberado al público la conferencia de la experta en Telecomunicaciones Sabrina Muñoz, Directora de Big Data del Grupo Telefónica, la quinta operadora móvil más grande del mundo, quien comparte en America Digital la importancia del dato en la transformación digital de las organizaciones   Observa Conferencia completa a continuación y descubre las
El creciente auge de programas dañinos como el ransomware aplicado en plataformas financieras, ha marcado la atención de expertos en seguridad en todo el mundo. La diversificación de esta amenaza y su agresiva actividad se ha convertido en la base del cibercrimen actual.   En esta Conferencia liberada por el Comité Organizador de America Digital,
Comité Organizador ha liberado al público la conferencia de Juan LLanos (New York), pionero mundial en tecnología blockchain, quien visitó Chile para compartir en America Digital su experiencia en la aplicación de esta poderosa herramienta financiera que está revolucionando el ecosistema bancario global.   Observa conferencia completa a continuación y conoce las diversas aplicaciones blockchain que