Así se vivió el 10º Congreso Latinoamericano IA, Tecnología y Negocios America Digital 2025. El evento reunió a 5,327 ejecutivos líderes de innovación y transformación digital en 5 salones de conferencias, 20.000 m2 de Expo y espacios de networking para reuniones 1 a 1.
RESUMEN EJECUTIVO
El 2 y 3 de abril se llevó a cabo el 10° Congreso Latinoamericano Tecnología y Negocios America Digital 2025 en Espacio Riesco, Santiago de Chile, en el que America Digital celebró su décimo aniversario como uno de los congresos más grandes de la región, que reúne a las principales empresas globales y regionales de tecnología con los tomadores de decisiones y líderes de transformación digital de la región.
El recinto contó con tecnología de última generación y e innovaciones para que la experiencia de los 5,327 ejecutivos líderes de innovación, tecnología, negocios y transformación digital de 51 países que participaron en el evento pudieran conectar con clientes potenciales y ampliar su red de networking a través de las 3 actividades clave del evento:
- 119 conferencias estructuradas en 5 foros especializados y bloques temáticos, en las que se abordaron las principales tendencias de inteligencia artificial, cloud, data analytics, ciberseguridad, low-code y no-code, pagos digitales, CRM, bitcoin, blockchain, realidad virtual, aplicaciones digitales y muchos temas más.
- 20.000 m2 de la Expo America Digital, donde participaron +200 expositores globales y regionales presentando sus innovadoras soluciones.
- 3,595 reuniones de negocios 1 a 1 realizadas durante dos días a través de la aplicación del evento, que permitió a los asistentes conectar con clientes potenciales y reunirse con ellos en las zonas de networking oficiales dentro del recinto.
Gracias a las actividades dentro del evento se generó un impacto económico de US $500 millones de dólares en la economía digital de la región.

Inauguración del Congreso
Durante dos jornadas increíbles de networking, inspiración, tecnología, negocios y tendencias, pudimos conectar con los líderes de las empresas globales y regionales, quienes compartieron experiencias e innovaciones que contribuyen transformación digital de la región a través de las tecnologías disruptivas que están implementando en las distintas industrias de la región.
Viviana Encina, periodista y presentadora chilena, dio la bienvenida a los asistentes del Congreso, que se dieron cita en el recinto el 2 de abril desde la primera hora de la mañana. También fue la encargada de presentar a Lesley Robles, director de America Digital, quien agradeció a los asistentes por participar en la celebración del décimo aniversario del Congreso Latinoamericano America Digital.
En el discurso inaugural, Robles recordó que el Congreso surgió hace 10 años para generar un punto de encuentro entre los proveedores de innovaciones tecnológicas con aquellos que buscan estas soluciones para resolver los grandes problemas que tiene la región en salud, transporte, acceso a sistemas financieros, educación y otros temas por resolver en los distintos países de Latinoamérica.

“Son 10 años en los que hemos ayudado a las empresas a mejorar su conectividad, en apoyo su desarrollo profesional, en migrar la economía los países hacia la economía digital. Y al mismo tiempo, en estos 10 años tuvimos que atravesar distintos cambios, adaptarnos y fortalecernos: surgió el evento de México y crecimos después con el IA World Congress en Miami, además fortalecimos el modelo digital del evento a través de la aplicación que tenemos y que nos permite conectar con las personas que no están presencialmente”, dijo Robles.
Posteriormente, el director presentó la dinámica del Congreso con sus 5 foros especializados:
- Seminario Internacional
- C-Level Forum IA & Digital Transformation (A y B)
- C-Level Digital Banking & Fintech Forum
- C-Level 5G, IoT & Telco Forum
- Conferencias Expo
De igual manera mostró los detalles de la Expo America Digital, donde participaron 200 empresas, como Assertiva, Mastercard, Entel, Google Cloud, Axmos Technologies, Intel-Lenovo-Motorola, Bice, Defontana, Zoho, Iron Mountain, General Motors, Redbee, R/GA, Parallels, Nisum, Salesforce, Uber, Veeam – ExaGrid, Liferay, JAG, y otras. También, presentó las innovaciones de la aplicación del Congreso que permitió conectar a los asistentes de América Latina en reuniones 1 a 1 bajo objetivos específicos de negocios.
Seminario Internacional
Después de la inauguración del Congreso, Viviana Encina presentó el Seminario Internacional en el que participaron importantes ponentes de América Latina. Alejandra Mustakis inició el programa de conferencias magistrales, hablando sobre la innovación y el uso de la inteligencia artificial entre los emprendedores de la región, así como las tendencias que hay en el mercado ahora mismo para apoyar el crecimiento de las empresas.

Mark Moss, Top 10 Bitcoin & Macroeconomic Educator, presento la conferencia La Sexta Revolución Tecnológica: El QWAVE Playbook para Invertir en IA, Bitcoin y Web3: 5x en 5 años. Durante su presentación, Moss explicó las tres revoluciones simultáneas que se están viviendo en el mundo: la política, la tecnológica y la financiera, que estarán transformando el dinero, la inversión y el futuro de la economía mundial.

En tanto, Ana Paula Lapa, Senior Vice President, Consumer Acquisition & Engagement, Latin America and the Caribbean de Mastercard, y Sebastián Sosa, Key Account Executive de Google Cloud, analizaron el uso de la Inteligencia Artificial y sus implementaciones en la industria, a dos años del surgimiento de la tecnología que ha cambiado al mundo.
Ambos coincidieron en que la IA ya no es una moda, sino una tecnología que dará forma a las experiencias digitales del futuro y transformará a las industrias al permitir el desarrollo de nuevas herramientas. «Ya no se trata solo de adquirir clientes, el futuro de las experiencias digitales se trata de crear lealtad de por vida a través de la híper-personalización impulsada por la IA«, aseguró Lapa en su conferencia.


C-Level Forum IA & Transformación Digital
La inteligencia artificial se ha colocado como la tecnología más disruptiva de la última década; en tan solo tres años ha impactado a otras soluciones tecnológicas que ya llevaban tiempo en el mercado, transformando la forma en que las empresas están innovando para ofertar productos innovadores.




En el marco de la celebración del décimo aniversario el Foro de IA & Transformación Digital , durante dos días las empresas participantes analizaron la forma en que la IA ha cambiado la forma de resolver los problemas de las empresas y mejorar los procesos operativos para incrementar la eficiencia y productividad.
Viviana Encina, periodista chilena, presentó a los conferencistas del Foro A de Transformación Digital, en el que participaron Zoho, Assertiva con ServiceNow como invitado, Axmos Technologies, Monday.com y SAP. Además, Axmos organizó un panel con invitados de alto nivel, quienes compartieron sus experiencias en la conversación titulada Cultura: El motor secreto de la innovación tecnológica.

En tanto, Davor Gjuranovic, periodista de TVN Chile, presentó el Foro B, en el que participaron World, Bizagi, Sovos y Movistar Chile, Getronics, Blue Yonder y Cloduhesive, quienes hablaron sobre el uso de la inteligencia artificial aplicada a cadenas de suministro, identidad biométrica, la experiencia del cliente, ciberseguridad, así como en los procesos y productividad de las empresas.






El día 2 del Congreso se realizaron 25 conferencias de manera simultánea en los dos salones del Foro de Transformación Digital, donde los speakers analizaron las tendencias de inteligencia artificial utilizadas con otras tecnologías como low-code, data driven, la conectividad, DevOps, ciberseguridad, data analytics, agentes autónomos de IA, la productividad y la implementación de las nuevas herramientas para la transformación digital.





En el Foro A participaron las marcas Veeam y ExaGrid; Nisum GlobalLogic y Outsystems; AXMOS Technologies; Lenovo; Mastercard, Cloudflare, Liferay; ManageEngine, Rimini Street, y Apply Digital -Contentful. Mientras que en el foro B estuvieron presentes Iron Mountain; Entel; Assertiva con KnowBe4; Salesforce; Google Cloud; Quintess; y General Motors.
Como parte de las innovaciones por el décimo aniversario del Congreso, este año el Foro de IA & Transformación Digital tuvo un bloque especial de e-Commerce & Marketing Digital, en el que participaron las empresas Wolkvox, VTEX, Walmart y Manhattan Associates. El bloque cerró con el Panel Transformación de la industria del retail ante el uso de tecnologías emergentes en el que participaron Michelle Colín, Ejecutiva Gerencial de Relaciones Institucionales y Subgerente de Asuntos Corporativos de OXXO Chile; Martin Grosso, CEO en Prisa Depot; y Alejandro D’Andrea, AI Entrepreneur & Digital Transformation Leader en Chile, quienes analizaron la transformación de la industria en los últimos años ante la llegada de la IA y su aplicación en los distintos procesos del retail.





C-Level Digital Banking & Fintech Forum
Este año, el Foro C-Level IA, Digital Banking & Fintech contó con invitados y conferencistas de alto nivel, quienes analizaron la industria desde distintas perspectivas y sectores, abordando temas de ciberseguridad, uso de efectivo, la regulación bancaria en Chile, la experiencia del cliente digital, el uso de datos y manejo de CRM en la indysria, la híper personalizacion como herramienta de lealtad y el uso de la IA en todos ellos.
Sebastián Aguirre, presentador de noticias en CNN Chile, fue el encargado de moderar el foro durante los dos días, en los que participaron Santander, FinteChile, la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras de Chile (ABIF), la Comisión para el Mercado Financiero, Mastercard, GlobalLogic y Outsystems, Assertiva, Qualys, la Universidad Católica de Chile, Salesforce, Santander, Konecta, Prosegur Cash, Grupo BIND y Banco Bice





Como parte de las novedades que tuvo el Congreso este año, el foro de IA, Digital Banking & Fintech contó con dos bloques especiales en los que se abordaron temas de interés para la industria en América latina. El primero fue el bloque de Bitcoin, Blockchain y Web 3, en el que los conferencistas abordaron el uso de criptomonedas en la vida cotidiana, como lo está haciendo El Salvador; el uso de blockchain para potenciar la confianza, la transparencia y la eficiencia en la gestión de datos; y «la pila energética», un nuevo sistema financiero en el que bitcoin, stablecoins, valores digitales y tokens para mejorar significativamente la economía del usuario final.



El segundo bloque de este foro fue el de Paytech, donde los speakers revisaron el ecosistema de pagos digitales en Chile y América Latina: Whalecloud explicó cómo las Superapps serán el siguiente paso en los ecosistemas de pagos, transformando la interaccion y transacciones; mientras que TransUnion analizó el fortalecimiento de la confianza digital cuando existe colaboración de los ecosistemas financieros que convergen en la industria.
El bloque concluyó con dos temas relevantes: Club de Pagos presentó el mapa de la evolución del ecosistema de pagos en Chile, donde se observó como la nación se ha consolidado como uno de los ecosistemas de pagos más innovadores y digitalizados de América Latina con +100 empresas y fintech de pago que surgieron en los últimos 38 años. Y para cerrar el foro, el Congreso contó con la participación de representantes de BancoEstado, Metropago, Banco Ripley y Poicenot, quienes hablaron sobre las soluciones que están brindando a los clientes en un ecosistema cada vez más complejo y demandante.




Conferencias Expo
El foro de Conferencias Expo estuvo a cargo de Marjorie Cooper, periodista chilena, presentadora de noticias y conductora del programa Pabellón de la Construcción. El primer día participaron las empresas Security Scorecard, TSOFT y Atlassian, MAS Analytics, Nexa, L’Oréal, Nubax y Entel, hablando sobre ciberseguridad, herramientas para mejorar la productividad de las empresas, manejo de datos con IA, implementación de tecnologías en industrias específicas como cosmética y belleza, y la implementación de la IA en las organizaciones.




El día dos, las empresas que participaron en el foro de Conferencias Expo fueron: JAG; Sonda; Parallels, R/GA; Assertiva con Veolia, Aguas Andinas, HD Group y BigID; Genetec; Fastly; BMC y Gen Digital (Norton – Avast). En un foro con múltiples temáticas, la IA, fue siempre el tema transversal de las conferencias que hablaron sobre ciberseguridad, implementación de soluciones digitales, procesos productivos en las organizaciones, manejo de datos personales, automatización y talento humano.







C-Level IA, IoT & Industria 4.0
Este foro especializado se realizó el jueves 3 de abril y fue presentado por la periodista chilena de Mega, Maribel Retamal. Durante una jornada intensa, los participantes hablaron sobre temáticas de interés para el crecimiento económico de Chile y de América Latina: conectividad, la industria de telco, el uso de tecnologías para la industria, el uso de la IA en los procesos de comunicación, la importancia de la movilidad, entre otros.
El foro abrió con la participación del Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile, Claudio Araya, quien habló sobre la situación de la red 5G y la conectividad en Chile, así como de los retos que tiene el Estado para modernizar la infraestructura y llevar internet a todos los rincones del país. Posteriormente, los particpantes del panel de Telco a Techos analizaron la transformación que vive la industria de telecomunicaciones en el continente y la necesidad de implementar negocios digitales con una propuesta de valor única que ayude a las empresas a enfrentar el entorno cambiante.


El programa siguió con las conferencias de Entel y Google Cloud, cuyos speakers analizaron el uso de la inteligencia artificial en la industria de las telecomunicaciones para comprender mejor a los clientes y comprender mejor al cliente y brindar una mejor experiencia en los servicios a través del manejo de datos y KPIs claros. En tanto, Motorola Mobility resaltó también la importancia de la conectividad para la continuidad de negocio de las empresas, ya que si esto no existe, es dificil avanzar con la implementación de otras tecnologías que permitan el crecimiento de las organizaciones.

Diego Paredes, Corporate Sales Account Executive de Motorola Mobility; Paula Ortega Pinto, Gerente de Experiencia Clientes y Servicios Microempresas Entel VP Empresas; y Rodrigo Correa, Specialist Gen AI at Work Google
El foro concluyó con dos paneles donde se analizaron los temas más relevantes de la industria 4.0 y de la conectividad a través de la red 5G. En el primer panel titulado Cómo consolidar la Industria 4.0 en Latam gracias a las tecnologías emergentes, los participantes analizaron el uso del IoT y las tecnologías emergentes aplicadas a las industrias de minería, extracción, gas y combustibles; las soluciones que están generando las empresas enfocadas en estas áreas y las necesidades de las empresas productoras.
Mientras que los panelistas de la charla El desafío de monetizar la red 5G: qué sí y qué no debemos hacer en Latam aseguraron que la infraestructura 5G requiere inversiones significativas, y las empresas o sectores como la minería o la pesca deben evaluar cuidadosamente el retorno de la inversión y cómo favorece sus procesos, al mismo tiempo que se evalúa cómo estás aplicaciones industriales del 5G emergen como un área clave para la monetización de esta tecnología.

Expo America Digital
En el marco de su décimo aniversario, el Congreso Latinoamericanos America Digital 2025 recibió a más de cinco mil invitados con un montaje de última generación en los dos pisos de Espacio Riesco. El equipo del Congreso revisó cada detalle del montaje y producción de los 20,000 m2 del evento para que cada uno de los asistentes viviera una experiencia única mientras cumplía sus objetivos de negocio.
Con los elementos gráficos que seimpre nos caracterizan, Congreso dio la bienvenida a los asistentes quienes no pueden dejar de tomarse una foto en las gigantigrafías y con las letras del evento. Mientras tanto, en el registro, cada uno de los asistentes recibió la atención encesaria para garantizar su acceso al evento.

Durante dos días, nuestros clientes exhibieron sus soluciones en un entorno diseñado con tecnología de vanguardia y un enfoque innovador en cada detalle. La producción del Congreso integró soluciones tecnológicas de alto nivel para brindar una experiencia fluida, inmersiva y de calidad superior tanto para expositores como asistentes, lo que permitió que cada actividad se desarrollara con precisión técnica y alto impacto.



Más de 200 marcas estuvieron en el recinto, presentando sus productos y lanzando sus nuevas soluciones para las empresas de América Latina: Google Cloud, Assertiva, Mastercard, GlobalLogic-Outsystems, Salesforce, Intel-Lenovo-Motorola, Entel, S4E, Axmos Technologies, Wolkvox, JAG, Bice, DataQu, Eutelsat, Veeam – ExaGrid, Sovos, Qintess, Iron Mountain, Liferay, Monday.com Zoho, World, redbee, Bizagi, SAP, Tsoft, Parallels, Nubax, Gen-Norton-Avast y otras más.

Las experiencias dentro del evento son muy importantes para que nuestro asistentes vivan toda la experiencia de un congreso digital. Este año volvimos a tener la experiencia de los hologramas en el cubo, donde los asistentes pudieron grabarse y luego compartir con su holograma en 3D. En otros cubos también pudieron interactuar con una inteligencia artificial que compartió información relevante sobre el evento.

Además de los hologramas, los asistentes pudieron vivir distintas experiencias en los stands y en toda la expo: desde realidad virtual, pantallas táctiles, un acordeón eléctrico, el recorrido en un auto de última generación y otras actividades

Reuniones 1 a 1
En esta edición del Congreso Latinoamericano America Digital se llevaron a cabo 3,595 reuniones de negocios 1 a 1, que se lograron a través de nuestra aplicación digital, en al que los asistentes pudieron conectar con clientes potenciales a través de una búsqueda personalizada por filtros. Estas reuniones generan un impacto US$ 500 millones en la economía digital de América Latina, gracias a los negocios que pudieron realizarse durante estos días con los asistentes al Congreso

Cobertura en Medios
America Digital News TV, el canal oficial del Congreso estuvo transmitiendo en vivo desde el evento durante los dos días, compartiendo los hechos más relevantes de cada jornada y entrevistando en exclusiva a los conferencistas y directivos que participaron en el evento. Estos contenidos llegaron a los 120.000 suscriptores que tiene el canal en toda América Latina

Adicional al canal oficial, las redes sociales del Congreso (Linkedin, X, Facebook e Instagram) estuvieron activas durante los dos días del evento para compartir con nuestros usuarios información sobre las conferencias, los speakers y noticias de los expositores. Además, en Youtube se transmitió la ceremonia de inauguración y las cuatro conferencias magistrales con las que inició el Congreso y que puedes revivir aquí.
Este año 15 medios de comunicación participaron en el event con una cobertura a las conferencias del evento, se realizaron entrevistas con los speakers y la directiva del evento. Además, el jueves 3 de abril se realizó en vivo la transmisión del programa Agenda Económica de CNN con Chile, con el periodista Nicolás Paut: además de compartir las principales noticias matutinas de ese día, Paut realizó una entrevista con los participantes en el evento.

Fiesta de Clausura y Cierre
Para concluir esta edición de aniversario, el Congreso cerró con la tradicional fiesta de clausura en el patio exterior de Espacio Riesco, donde los asistentes pudieron disfrutar de un trago y la música de DJ Josefina, quien acompañó la celebración con una selección de música electrónica y al show de luces lead y acrobacias que amenizó la fiesta. Y para finalizar, el equipo de America Digital se tomó la tradicional foto de equipo para celebrar otro exitoso evento.



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