#MachineCustomers #IA #DigitalCommerce
Iván Darío Suárez es CEO y cofundador de Nivanta Consulting, una firma de aceleración digital especializada en converঞr datos en valor estratégico para la toma de decisiones. Con un profundo conocimiento en transformación digital, analítica avanzada y automtización, Iván ha liderado proyectos de gran impacto en sectores como construcción, energía y telecomunicaciones. Su experiencia práctica en la optimización de operaciones y mejora de la competiviidad ha posicionado a Nivanta como un socio confiable y visionario para empresas que buscan innovar y destacar en la era digital.
CONFERENCIA
Machine Customers «Custobots»: El Futuro de la Industria y el Comercio Digital
En esta conferencia, exploraremos el fenómeno de los Machine Customers o «Custobots», sistemas autónomos impulsados por IA, RPA e IoT, que realizan transacciones en nombre de personas o empresas. Estos agentes digitales están revolucionando sectores como el retail y las finanzas, donde dispositivos inteligentes y bots gestionan inventarios y optimizan inversiones de forma automática. A medida que avanzamos hacia una economía M2M (Machine-to-Machine), los Custobots presentan tanto oportunidades de eficiencia y personalización como desaࣱfíos éticos y regulatorios. La sesión abordará el impacto transformador de estos clientes digitales, mostrando casos de uso actuales y los beneficios estratégicos de su implementación.