Las diferentes soluciones de OT-Latam mejoran la gestión empresarial moderna en una época en la que la transformación digital es más importante que nunca.
En la era digital actual, las empresas se enfrentan a varios retos, cada vez más diversos y complejos; teniendo que afrontar los siguientes desafíos:
- Integrar tecnologías como inteligencia artificial, blockchain, Internet de las cosas (IoT) y realidad aumentada en sus operaciones, lo que implica una presión sobre las áreas de desarrollo y operaciones de tecnología.
- Proteger la información confidencial y los sistemas contra amenazas cibernéticas cada vez más sofisticadas.
- Responder a las crecientes imposiciones regulatorias y legales que incrementan la relevancia potencial de una brecha de seguridad.
- Administrar y analizar grandes cantidades de datos tanto estructurados como no estructurados, para obtener información valiosa y tomar mejores decisiones.
En OT-Latam, el distribuidor dedicado de opentext en Latinoamérica, contamos con una amplia experiencia, conocimiento de los clientes de nuestra región y somos especialistas en tecnología de última generación; por lo cual comprendemos los desafíos que enfrentan las empresas en el entorno digital actual. Esto nos permite contar con un portafolio completo de soluciones de software que abordan los aspectos más críticos de la gestión empresarial:
- Gestión de Contenido Empresarial: nuestras soluciones permiten organizar, almacenar y recuperar de manera eficiente los datos estructurados y no estructurados, facilitando la colaboración y la toma de decisiones.
- Ciberseguridad: proteger los activos digitales con nuestras soluciones de seguridad de última generación, que incluyen protección de aplicaciones, gestión de identidades y protección de datos.
- Calidad de Software y DevOps: acelerar el proceso de desarrollo de software y garantizar la calidad de los productos con nuestras herramientas y metodologías DevOps.
- Gestión de Operaciones de TI: disminuir los costos del consumo de la nube, optimizar las operaciones de TI y mejorar la eficiencia de los sistemas a través de la automatización, con nuestras soluciones de gestión de infraestructura.
- Analítica: obtener información valiosa a partir de los datos y tomar decisiones más inteligentes con nuestras soluciones de analítica.
Todas nuestras soluciones cuentan con la capacidad de IA Generativa lo que nos permite potenciar el análisis de datos y toma de decisiones, incrementar la seguridad cibernética, mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar la eficiencia operativa.
Nuestro enfoque para el uso de la IA Generativa considera sacar el máximo provecho de los modelos existentes, pero teniendo en cuenta los potenciales problemas que esta tecnología plantea, tales como la privacidad de los datos, asegurar la veracidad de las respuestas y otorgar control al usuario. Para esto además de utilizar los servicios entregados por los LLMs (Large Language Model), agregamos una capa previa que nos permite otorgar las siguientes funcionalidades:
- Preparar la consulta al LLM de acuerdo a las mejores prácticas de “Prompt Engineering”.
- Agregar información de contexto a la consulta.
- Preservar el acceso a la información privada de la empresa de acuerdo al perfil de cada usuario.
- Registrar cada consulta con fines de auditoría.
- Formatear y validar las respuestas para prevenir alucinaciones.
En definitiva, nuestro enfoque de IA Generativa asegura contar con toda la potencia de la tecnología pero dentro de un marco de seguridad y privacidad de la información.
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