#TransformaciónRetail #IAenRetail #InnovaciónTecnológica

Erick Quirarte Fernández es licenciado en Administración y Mercadotecnia por el ITESO, con más de 26 años de experiencia en áreas comerciales y de marketing, especialmente en la industria de bebestibles.

Inició su carrera en Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma (Heineken), donde llegó a ser Gerente de Ventas en Guadalajara, liderando ventas, negociación de contratos y estrategias de gestión de valor al cliente hasta 2011. Posteriormente, en el Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores, dirigió planes estratégicos en la región Norte de México (2014-2016).

Desde 2016, en FEMSA (OXXO), ha ocupado cargos clave en operaciones, comercialización y expansión. Entre 2022 y 2023 lideró la Gerencia Regional en CDMX y, desde julio de 2023, es Gerente General de OXXO Chile.

Panel Transformación de la industria del retail ante el uso de tecnologías emergentes

La industria del retail está experimentando una gran transformación impulsada por tecnologías emergentes, con la inteligencia artificial (IA) desempeñando un papel clave en la redefinición de las estrategias empresariales. Este panel explorará el impacto de la IA tanto en empresas tradicionales como en compañías digitales, abordando desafíos como el equilibrio entre el desarrollo tecnológico y la eficiencia financiera, la mejora de la experiencia del usuario más allá del cliente y la adaptación de estrategias en entornos multinacionales y multinegocio.

Nuestros panelistas compartirán perspectivas sobre la adopción de la IA en diversas industrias, su impacto cultural dentro de las organizaciones y cómo las empresas pueden aprovechar la tecnología para impulsar la eficiencia y la innovación. A través de un debate dinámico, analizaremos cómo la IA no solo es una herramienta de crecimiento, sino también un motor de cambio organizacional y cultural en el sector retail.