Alex Barrera
Vicepresidente LatAm Zendesk

Título Conferencia:
«Estado atención al Cliente en América Latina»

Resumen Conferencia:
Alex compartirá como las empresas están innovando para servir mejor a sus clientes, tendencias globales y latinoamericanas en soporte de clientes, y las mejores maneras de gestionar y crear buenas relaciones con tus clientes. También nos compartirá Insights desde estudios de IDC América Latina.

BIO
Alex Barrera es Vicepresidente LatAm Zendesk a cargo de dirigir la región y construir el ecosistema de partners. Antes de Zendesk, Alex fue uno de los primeros ejecutivos de Salesforce.com en América Latina.

Alex es MBA de la Universidad de California del Sur y B.S. en marketing de la Universidad de Santa Clara Estados Unidos.