E-goi es una herramienta de Multicanal Marketing Automation. A pesar de que muchos clientes usan la herramienta para enviar millones de mensajes de correo electrónico o SMS, por que es muy robusta, realmente fue diseñada para ser una herramienta de Multicanal Marketing Automation, para controlar el ciclo de vida del cliente y lead nurturing, ya que le permite crear acciones (por pedido o automatizados) completamente basado en comportamiento dinámico que tiene el cliente.