Open International está posicionada desde hace 30 años, como empresa líder en desarrollo de proyectos de transformación organizacional basados en tecnología para prestadores de servicios de Utilities y Telecomunicaciones. Las soluciones de Open, implantadas en 18 países de Latinoamérica, han ayudado a que nuestros clientes puedan asumir de forma estratégica e innovadoras sus objetivos de negocio, y los han impulsado a llegar más allá de lo esperado, brindándoles agilidad para alcanzar los retos del ahora y del futuro. A través de dichas soluciones, simplificamos la forma en que los proveedores operan, aumentamos su eficiencia, toman decisiones más rápido, aprovechan las nuevas tecnologías, crean valor y aumentan la satisfacción de sus clientes.
Bajo estos valores fundamentales hemos creado una solución modular e integrada, nuestro producto “Open Smartflex”, el cual está construido completamente bajo una plataforma tecnológica multi-servicios, sobre una arquitectura orientada a servicios-SOA y con un Workflow configurable con editores gráficos de alto nivel. Open Smartflex soporta los procesos comerciales y operativos de empresas de servicios Públicos Domiciliarios y Telecomunicaciones, con prácticas de negocio que reducen costos, aumentan la eficiencia operacional, incrementan las ventas y potencia los beneficios del uso de tecnologías como CRMs, CIS, MWFM, Smartgrids, IoT, Cloud y Movilidad.